Территория и сумма заказа
Стоимость доставки
Заказ можно оформить на любую сумму. При стоимости товаров менее 20 000 ₸ доставка по Астане стоит 1 499 ₸. При стоимости товаров от 20 000 ₸ доставка бесплатная.
Стоимость доставки показывается отдельно и включается в итоговую сумму до подтверждения заказа и оплаты. Порог бесплатной доставки определяется по стоимости товаров без платы за доставку.
Другие города пока недоступны для оформления на сайте. Мы не принимаем заказ с адресом вне Астаны без отдельного предварительного согласования.
Сроки
Когда привезём заказ
11:00–15:0015:00–18:0019:00–22:00
Только товары в наличииВ заказ можно добавить только позиции с доступным остатком.
Курьерская доставкаКурьер привезёт заказ по указанному адресу в Астане.
День доставки показывается при оформлении заказа. Точное время приезда внутри выбранного интервала зависит от маршрута и загрузки курьера.
Оплата
Оплата банковской картой
На сайте предусмотрена только оплата банковской картой Visa или Mastercard. Номер заказа, сумма и статус платежа сохраняются и отображаются в профиле.
Данные банковской карты обрабатываются в защищённом сценарии: на сайте показывается только тип карты и последние четыре цифры. Полный номер карты и CVC не отображаются в заказе.
Безопасность платежа
Не сообщайте менеджеру CVC, SMS-коды или пароль от банковского приложения. Данные карты вводите только на защищённой странице банка.
Порядок
Как выполняется заказ
1ОформлениеВ корзине можно изменить количество товаров. Затем укажите контакты, адрес и удобное окно доставки.
2ПроверкаМенеджер сверяет остатки, адрес и условия доставки.
3ПодтверждениеПокупатель получает итоговую сумму и переходит к оплате картой.
4ПолучениеКурьер доставляет заказ либо покупатель забирает его самостоятельно.
При получении
Проверьте заказ
До завершения передачи рекомендуется проверить количество позиций, названия, объём, внешний вид и целостность упаковки. При расхождении сообщите курьеру и ORIGINAL MARKET.
После фактической передачи риск случайного повреждения переходит покупателю. Это не ограничивает права в отношении скрытых недостатков, брака или несоответствия товара заказу.